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  • 2018-03-09 10:21:57问:资源里面有些资源是根据以前的版本编写的,不适用于现在的版本了。并且有些资源上传错了地方,比如本应该是四年级的资源上传到了三年级,请管理员加强审核,谢谢!

    答:非常感谢您的反馈,cc网投会加强审核,尽快更新。

    2018-03-26 15:22:24

  • 2018-02-23 00:51:18问:老师看不到我最近几天发的文章,怎么回事?

    答:您好,根据您的描述不能准确定位原因,烦请添加客服QQ:3147516084,或者直接拨打客服电话4001801818请工作人员帮助您处理,感谢您的反馈!【天喻教育8001】

    2018-03-26 15:21:33

  • 2018-02-02 16:56:14问:你好!移动客户端和pc端都显示用户不存在,cc网投是在教育云上查询的用户名和密码。请问如何解决?

    答:学生账号联系班主任核查重置密码,教师账号联系学校信息化管理员核查和重置密码,登录时请注意选择自己所对应的平台。

    2018-03-26 15:21:01

  • 2018-01-22 21:54:06问:班级管理-资讯管理-发布新资讯-图文模型,点击上传图片按钮,无法上传图片,用了safari和edge都没办法上传图片,点击后无任何提示

    答:请用电脑登录平台进行操作,建议使用360安全浏览器进行操作。如仍不能操作,烦请添加客服QQ:2834199894,或者直接拨打客服电话4001801818请工作人员帮助您处理,感谢您的反馈!【天喻教育8001】

    2018-01-31 15:20:00

  • 2018-01-11 11:08:44问:你好!我遇到一个棘手的问题,最近学校为cc网投统一注册了教师账号,但我没办法绑定邮箱或者手机,因为一些原因,我之前已经用手机和邮箱分别注册了一个账号,能帮我删除那两个账号吗?

    答:您好,请添加客服QQ:2834199894,或者直接拨打客服电话4001801818,转人工请工作人员帮助您处理,感谢您的反馈!

    2018-01-19 09:29:02

  • 2018-01-09 13:49:52问:您好~我是光谷十小的信息cc网投老师刘老师,cc网投是今年新开设的学校,不太清楚教师账号该怎么注册、由谁审核,至今还未能使用,求帮助!

    答:您好,可以用学校账号登录后在用户管理中帮助学校老师进行注册,审核,如果有不太明白的地方,请添加客服QQ:2834199894,或者直接拨打客服电话4001801818,转人工请工作人员帮助您处理,感谢您的反馈!

    2018-01-19 09:28:23

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